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改变你自己——2014.03.23期以色列创新智慧之旅集团定制版文章分享8

 

中兴仪器总经理朱缨：改变你自己

 

编者按：以色列之行虽已结束，但对中兴仪器总经理朱缨和他的团队来说，交流才刚刚开始。借着这次考察，仪器与以色列的相关公司建立了合作关系，朱缨正带领他的团队，为公司的更快发展而努力。日前，记者采访了朱缨，谈起这次走出去的魅力，他体会颇深――

转机：改变带来新气象

仪器总经理朱缨的以色列之行，早在出发前两个星期，就已经开始了。通过集团总部支持，网络搜索、对比，他寻找到以色列两家在环境监测研发方面较有特色的公司，决定先与其联络，以便实际考察的目标更明确，交流更高效。他把与其中一家公司日常联络的工作交给了产品开发部负责人乐文志。

让朱缨感到欣慰的是，仅仅不到两个星期，他就发现了乐文志的变化，朱缨用“可喜”来定义这种变化。他说，公司之前较少与国外公司交流往来，英文障碍、缺乏经验让乐文志联络伊始举步困难，但慢慢地，他发现，乐文志不仅英文邮件写得愈发流畅，而且沟通方式、思维方式也发生了微妙的变化，变得更开放。“是这次交流改变了他。”朱缨说，他很想快点认识一下这些国外的“小伙伴”，看看他们有何“不一样”，能在这么短的时间内改变一个人。

到了以色列，与即将考察的公司的CEO见面，几句简单的问候之后，朱缨和他一起坐上开往公司的车。这位CEO一上车，便直奔主题，快速拿出文档，上面清晰、细致地写着行程安排等。他耐心地、一项一项地向朱缨解释，并不时地问“您还有哪些要求，或觉得不合适的地方，我们可以再商议。”处事干脆利落、计划细致周到，丝毫没有中国人相互见面时的繁文缛节和拖沓的活动节奏。接下来的考察，以色列人的务实、专业、对问题的快速反应能力和解决能力让朱缨深受感染，联想到之前乐文志的变化，他突然为长久以来困扰自己的问题找到了一种解决之道。

问题之匙：行为文化建设要由事件驱动

由于公司的快速发展，加上公司的业务类型较多，仪器近年吸纳了不少新人加盟，这些人的社会背景、知识素养各不相同，他们为仪器注入活力的同时，也张显出矛盾：大家的工作习惯、思维方式、处事方式等多有不同，如何能让这些“不同”平滑地磨合、妥协，使公司这台大机器和谐健康地运转呢？“关键是形成仪器自己的行为文化。”朱缨认为，企业文化是推动公司发展的不竭动力，人作为企业的构成主体，其行为蕴含着丰富的企业文化信息，是企业文化最真实的表现。一个企业的文化建设优劣，从员工日常做人做事的态度、方式，思维方式，思想理念等方面，就能作出大致判断。而这种方式、习惯、理念，单靠搞几次培训、组织几次活动，是很难建立的，只有“融化在员工的举手投足中，通过日常行为表现出来才实在”。从这次与以色列公司交流来看，朱缨认为，“以事件驱动行为的改变，以目标、任务驱动文化建设”，才能将仪器的行为文化建设落到实处，而“与国外公司、客户合作”不啻为一种好方法。

怎么做：开放心态、改变更新是前提

“像我们这样的年轻人，国家是没有资源给我们的。我们唯一拥有的，就是我们的头脑，因此我们开始创业。”在整个考察过程中，朱缨对以色列合作公司CEO的这句话印象特别深。从历史来看，犹太人长期被驱逐，他们遭逢磨难，但满怀信仰、倔强不屈，文化传承从未间断，以至虽然如今的以色列植根于一片小小的、充斥着沙漠的土地，长期处于层层外交和经济封锁之中，但似乎这些磨难、危机都在为这个民族注入活力，促使他们发奋图强，让“不怕失败”、“要做最好”成为以色列人的价值观，而这些也是他们创新意识的动力所在。他们独立，喜欢争论，不盲从权威，这亦推动他们去发现问题，探索创造新产品、新技术。朱缨认为，与以色列公司合作，仪器人可以从中感悟、学习以色列人之长；推而广之，随着公司与国外公司交流合作增多，亦可将对方的优秀文化慢慢地沉淀下来，并与仪器本有的文化相结合，固化成新的行为文化。这种文化不是一成不变的，而是在不断地吐纳、更新，这样，仪器的企业文化才能充满生机，从而推动整个公司蓬勃运转。而要做到这一点，朱缨认为，仪器人首先要做的，就是学习以色列人，充满危机意识、满怀使命感，始终以开放的心态对待、接纳、吸收新事物，“改变你自己、更新你自己”，你才能做得更好！